Isang klasikong literatura sa negosyo, isang bestseller sa mundo at isang reference na libro para sa mga ambisyosong pulitiko, manager, advertiser, marketer at lahat ng gustong kumbinsihin at makamit ang kanilang mga layunin. May-akda ng The Psychology of Influence, PhD at propesor ng sikolohiya, si Robert B. Cialdini ay gumugol ng maraming taon sa pag-aaral ng mga prinsipyo ng matagumpay na pagbebenta. Batay sa kanyang pananaliksik, sumulat siya ng isang gabay sa pagganyak at panghihikayat na kinikilala ng maraming kilalang peryodiko bilang ang pinakamahusay na libro sa impluwensyang nai-publish.

Ang "The Psychology of Influence" ay kilala at inirerekomenda bilang isa sa mga pinakamahusay na textbook sa social psychology, conflictology, at pamamahala ng lahat ng Western, at ngayon ay domestic, psychologists. Ang aklat na ito ni Robert Cialdini ay dumaan sa apat na edisyon sa Estados Unidos, ang sirkulasyon nito ay lumampas sa isa at kalahating milyong kopya.

Paunang Salita

Ang orihinal (komersyal) na bersyon ng The Psychology of Influence ay inilaan para sa pangkalahatang mambabasa, at dahil dito sinubukan kong gawin itong nakakaaliw. Sa bersyon ng pangkat ng pag-aaral, pinanatili ko ang parehong istilo ngunit nagpakita rin ako ng ebidensya mula sa kamakailang pananaliksik upang suportahan ang aking mga naunang pahayag, konklusyon, at rekomendasyon. Bagama't nagdagdag ako ng malaking bilang ng mga panayam, panipi, at sistematikong personal na mga obserbasyon sa pinakabagong bersyon, ang mga konklusyon ng The Psychology of Influence ay batay sa mga resulta ng siyentipikong mahusay na sikolohikal na pananaliksik.

Makatitiyak ang mga guro at mag-aaral na ang aklat na ito ay hindi isa pang halimbawa ng "pop psychology", ngunit kumakatawan sa isang seryosong gawaing siyentipiko. Naglalaman din ang bersyong pang-edukasyon ng bagong materyal na nakakatugon sa mga modernong kinakailangan, mga konklusyon sa dulo ng bawat kabanata, pati na rin ang mga tanong sa pagsubok na makakatulong sa iyong mas mahusay na maunawaan ang impormasyon.

Ang materyal sa bersyong ito ng "Psychology of Influence" ay maaaring gamitin nang may malaking pakinabang sa pagsasanay, at sa parehong oras ito ay siyentipikong dokumentado. Bilang karagdagan, ang pagbabasa ng aklat na ito ay isang tunay na kasiyahan para sa karamihan ng mga tao. Ang "The Psychology of Influence" ay muling nagpapatunay na ang materyal na kadalasang tila tuyo at sobrang teknikal, kapag ipinakita nang maayos, ay maaaring maging sariwa, kapaki-pakinabang at madaling matunaw.

Panimula

Ngayon ay malaya kong maamin ito. Buong buhay ko ako pa ang niloloko. Palagi akong paboritong target ng mga street vendor, fundraiser, at dealers ng isang uri o iba pa. Hindi lahat ng taong ito ay may hindi tapat na motibo. Halimbawa, ang mga kinatawan ng ilang mga ahensya ng kawanggawa ay may pinakamahusay na intensyon. Ngunit ito ay hindi mahalaga. Nakapanlulumong madalas na natagpuan ko ang aking sarili na may hindi kinakailangang mga subscription sa magazine o mga tiket sa bola ng mga manggagawa sa kalinisan. Ang pangmatagalang katayuan na ito bilang isang simpleton ay malamang na nagpapaliwanag ng aking interes sa pag-aaral ng pagsunod. Anong mga kadahilanan ang dahilan kung bakit ang isang tao ay nagsasabi ng "oo" sa isa pa? At anong mga pamamaraan ang maaaring gamitin upang makamit ang gayong kakayahang umangkop? Interesado ako kung bakit ang isang kahilingang ginawa sa isang partikular na paraan ay madalas na binabalewala, habang ang isang katulad na kahilingan, na nabuo sa isang bahagyang naiibang paraan, ay nagtagumpay.

Samakatuwid, sa aking tungkulin bilang isang pang-eksperimentong social psychologist, sinimulan kong pag-aralan ang sikolohiya ng pagsunod. Ang pananaliksik sa una ay kinuha ang anyo ng isang serye ng mga eksperimento, karamihan ay isinasagawa sa aking laboratoryo na may partisipasyon ng mga mag-aaral sa kolehiyo. Nais kong malaman kung anong mga sikolohikal na prinsipyo ang sumasailalim sa pagsunod sa isang kahilingan o kahilingan. Kamakailan, maraming natutunan ang mga psychologist tungkol sa mga prinsipyong ito - kung ano ang mga ito at kung paano gumagana ang mga ito. Tinukoy ko ang gayong mga prinsipyo bilang mga instrumento ng impluwensya. Sa mga susunod na kabanata ay pag-uusapan ko ang pinakamahalaga sa kanila.

Pagkaraan ng ilang oras, nagsimula akong maunawaan na bagaman kailangan ang eksperimentong gawain, hindi ito sapat. Hindi ako pinahintulutan ng mga eksperimento na "hubad" na hatulan ang kahalagahan ng mga prinsipyong pinag-aaralan ko sa mundo sa labas ng gusali ng institute. Naging malinaw na kung malalim kong mauunawaan ang sikolohiya ng pagsunod, kailangan kong palawakin ang aking saklaw ng pananaliksik. Kailangan kong tingnang mabuti ang “mga propesyonal sa pagsunod”—ang mga taong patuloy na nagpipilit sa akin na pagbigyan sila. Alam nila kung ano ang gumagana at kung ano ang hindi; pinatutunayan ito ng batas ng kaligtasan ng pinakamatibay. Ang ganitong mga tao ay nagsisikap sa lahat ng mga gastos upang pilitin ang mga nakapaligid sa kanila na sumuko sa kanilang tagumpay sa buhay. Ang mga hindi alam kung paano mahikayat ang mga tao na sabihing oo ay kadalasang nabigo; ang mga nakakaalam ay umunlad.

Kabanata 1. Mga levers ng impluwensya

Ang lipunan ay sumusulong sa pamamagitan ng pagtaas ng bilang ng mga transaksyon na maaari nitong isagawa nang hindi iniisip ang mga ito.

Alfred North Whitehead

Isang araw nakatanggap ako ng tawag mula sa isang kaibigan na nagbukas kamakailan ng isang Indian na tindahan ng alahas sa Arizona. Nakaramdam siya ng pagkahilo sa kakaibang balita. Isang bagay na kamangha-mangha ang nangyari sa kanyang buhay, at naisip niya na ako, bilang isang psychologist, ay maaaring magpaliwanag ng marami sa kanya. Ito ay tungkol sa isang consignment ng turquoise na alahas na nahihirapan siyang ibenta. Ito ay peak tourist season, ang tindahan ay puno ng mga customer, ang turkesa piraso ay may magandang kalidad para sa presyo na siya ay nagtatanong; gayunpaman, sa ilang kadahilanan ang mga produktong ito ay hindi nabenta nang maayos. Sinubukan ng aking kaibigan ang ilang karaniwang mga trick sa pangangalakal upang ayusin ang sitwasyon. Sinubukan niyang ituon ang pansin sa mga produktong inilalarawan sa pamamagitan ng paglipat ng display kasama ang mga ito nang mas malapit sa gitna ng tindahan, ngunit hindi ito matagumpay. Pagkatapos ay sinabihan niya ang mga nagbebenta na "itulak" ang produktong ito nang husto, muli nang walang pakinabang.

Sa wakas, sa gabi bago umalis sa negosyo sa labas ng bayan, ang aking kaibigan ay nagmamadaling nagsulat ng isang galit na tala sa matandang tindera: “? sa? ang presyo ng lahat ng turkesa,” umaasang mapupuksa na lamang ang mga nakasusuklam na bagay, kahit na sa halaga ng isang pagkawala. Pagkalipas ng ilang araw bumalik siya at nalaman na ang lahat ng mga produktong turkesa ay naibenta, ngunit namangha siya: mula noong kanyang empleyado, sa halip na "?" Nabasa ko ang "2", ang buong lot ay naibenta sa doble ng presyo!

Doon ako tinawag ng kaibigan ko. Alam ko kaagad kung ano ang nangyari, ngunit sinabi ko sa kanya na kung gusto niyang makarinig ng paliwanag, dapat niyang pakinggan ang aking kuwento. Ang kwentong ito ay hindi talaga akin; ito ay tungkol sa mga inang turkey at nauugnay sa medyo batang agham ng etolohiya, na nag-aaral ng mga hayop sa mga natural na kondisyon. Ang mga Turkey ay mabubuting ina - mapagmahal, matulungin, maingat na binabantayan ang kanilang mga sisiw. Ang mga Turkey ay gumugugol ng maraming oras sa pag-aalaga sa kanilang mga sisiw, pinapanatili silang mainit, nililinis at pinapastol ang mga ito nang sama-sama. Pero may kakaiba sa ugali nila. Sa esensya, ang maternal instinct ay "nakabukas" sa mga turkey sa pamamagitan ng iisang tunog: ang "cheep-cheep" ng mga batang sisiw ng pabo. Ang iba pang mga katangian ng kahulugan, tulad ng amoy o hitsura, ay tila may mas mababang papel. Kung ang isang sisiw ay gumawa ng isang "cheep-cheep" tunog, ang kanyang ina ang bahala dito; kung hindi, hindi siya papansinin ng kanyang ina at baka mapatay pa siya.

Ang pokus ng mga brood turkey sa tunog lamang ay inilarawan ng mananaliksik ng pag-uugali ng hayop na si M.W. Fox (Fox, 1974). Inilarawan niya ang isang eksperimento sa isang pabo at isang artipisyal na ferret. Para sa ina ng pabo, ang ferret ay isang likas na kaaway; kapag siya ay lumalapit, ang pabo ay bumubulalas ng matatalim na hiyawan at inaatake siya ng kanyang tuka at mga kuko. Natuklasan ng mga eksperimento na kahit na ang isang pinalamanan na ferret, na hinila ng isang string sa isang inahin, ay naghihikayat sa kanya sa isang agaran at galit na galit na pag-atake. Ngunit kapag ang isang mekanismo ay naka-attach sa parehong pinalamanan na hayop na muling ginawa ang "chip-chip" na tunog, ang pabo ay hindi lamang tinanggap ang papalapit na ferret, ngunit kinuha din ito sa ilalim niya. Kapag pinatay ang tunog, muling aatake ang stuffed ferret.

I-click, buzz

Nakakatawa ang hitsura ng pabo sa sitwasyong ito: niyayakap niya ang kanyang kaaway dahil lang sa "cheep-cheep" ang tunog nito, at minamaltrato o pinapatay pa nga ang isa sa kanyang mga supling dahil lang sa hindi nito ginagawa. Ang pabo ay lumilitaw na isang automat na ang maternal instinct ay nakasalalay sa isang tunog. Sinasabi ng mga ethologist na ang pag-uugali na ito ay hindi natatangi sa mga turkey. Natukoy ng mga siyentipiko ang mga pattern ng mekanikal na pag-uugali sa maraming species.

Ang tinatawag na mga nahuli na pattern ng pagkilos ay maaaring may kasamang kumplikadong pagkakasunud-sunod ng mga aksyon; halimbawa, buong ritwal ng panliligaw o pagsasama. Ang pangunahing katangian ng mga modelong ito ay ang mga aksyon na bumubuo sa mga ito ay paulit-ulit sa bawat oras sa halos parehong paraan at sa parehong pagkakasunud-sunod. Ito ay halos parang ang mga pattern na ito ay naitala sa mga teyp sa loob ng mga hayop. Kapag ang sitwasyon ay nangangailangan ng panliligaw, ang kaukulang pelikula ay "pinatugtog"; kapag obligado ng sitwasyon ang pagiging ina, ang pelikula ng pag-uugali ng ina ay nagsisimulang "magparami". I-click- at ang kaukulang pag-record ay nagsisimulang tumugtog; buzz- at ang isang tiyak na pagkakasunud-sunod ng mga aksyon ay nagbubukas.

Sikolohiya ng impluwensya. Kumbinsihin, impluwensyahan, ipagtanggol - Cialdini Robert (download)

(panimulang fragment ng libro)

At sa wakas, iminumungkahi naming manood ka ng isang kawili-wiling video

Itinuturing ng maraming eksperto ang aklat na ito na isa sa mga natitirang aklat-aralin sa sikolohiyang panlipunan, paglutas ng salungatan at pamamahala. Sa Estados Unidos lamang ng Amerika, ang aklat ay muling nailimbag ng limang beses na may kabuuang sirkulasyon na isa at kalahating milyong kopya.

Ang tila simpleng aklat na ito ay naglalaman ng seryosong pananaliksik at mga obserbasyon sa mga mekanismo ng pagganyak at pagsipsip ng impormasyon. At ang bawat bagong reissue ay pupunan at itinatama upang matugunan ang mga modernong uso at ang antas ng mambabasa.

Sa libro, sinusubukan ng may-akda na ilarawan ang mga kakaibang mekanismo na nangyayari sa ating hindi malay sa ilalim ng impluwensya ng ilang mga kadahilanan. At ang mga mekanismong ito ay may pananagutan para sa mga aksyon na aming ginagawa. Kaya, ang mambabasa ay nagsisimulang maunawaan kung bakit siya kumikilos sa ganitong paraan at hindi kung hindi man, at kung ano ang nakaimpluwensya dito. Marami sa magbabasa ng librong ito ay sigurado na ito ay magtuturo sa kanila kung paano manipulahin ang ibang tao, o hindi bababa sa makakatulong sa kanila na ipagtanggol ang kanilang mga opinyon. Sa katunayan, ipapaliwanag ng libro kung paano ka minamanipula. Sino ang humihila ng hindi nakikitang mga string, sino (at ano) ang pumipilit sa iyo na gumawa ng padalus-dalos, at kung minsan ay nakamamatay, mga aksyon.

Hindi itinaguyod ng may-akda ang layunin na turuan kang mamuhay “sa iyong sariling paraan,” ngunit nais niyang bigyan ang mambabasa ng pagkakataong pumili. Matutong makakita ng manipulasyon kung saan hindi ito mapapansin ng iba. Upang magkaroon ng pagkakataon ang isang tao na pumili kung susundin ang mga pangyayari o hindi.

Ang gawain ni Robert Chaldin ay naglalarawan nang detalyado ng ilang mga pamamaraan ng pagmamanipula ng kamalayan, tulad ng: mga fraternity ng mag-aaral, lahat ng uri ng "gurus" at "mga guro". Ang ilang mga sikolohikal na eksperimento ay tinalakay din nang detalyado, na nagbibigay ng mas malalim na pag-unawa sa gawain ng subconscious ng tao. Marami rin ang magiging interesado sa mga sikolohikal na trick ng mga nagbebenta na literal na "puwersa" sa iyo na bumili.

Pangalan: Sikolohiya ng impluwensya
Robert Cialdini
Taon ng pagsulat: 2009
Dami: 520 pp. 54 mga paglalarawan
Mga Genre: Dayuhang sikolohiya, Sosyal na sikolohiya
Basahin online

Ang "The Psychology of Influence" ni Robert Cialdini ay marahil ang pinakakaakit-akit na siyentipikong libro sa sikolohiya. Ang Amerikanong si Robert Cialdini ay hindi isang personal na coach ng paglago, hindi siya nagsasagawa ng mga seminar at hindi nagbebenta ng anuman. Siya ay isang propesor ng sikolohiya sa Unibersidad ng Arizona na nagsulat ng isang aklat-aralin sa sikolohiyang panlipunan. Gayunpaman, kahit na ang isang mag-aaral ay maaaring magbasa ng libro, halos walang mga espesyal na termino, atbp.

Samakatuwid, ang “The Psychology of Influence” ay mabilis na naging reference book para sa mga manager, network marketer at maging ang mga pinuno ng mga charitable organization - dahil kahit papaano kailangan nilang kumbinsihin ang mga tao na ibigay ang kanilang pera at oras. Sa kanyang aklat na The Psychology of Influence, unang inilarawan ni Robert Cialdini ang ilang napakasimple at epektibong pamamaraan kung saan maaari kang magbenta ng kahit ano sa sinuman. Nakatutuwang basahin ang tungkol sa mga eksperimento ng propesor. Dahil maaari mong ulitin ang bawat isa sa kanila sa iyong sarili at agad na makita na ito ay gumagana. Halimbawa, pagdating sa manipulative technique na "Door in the Face", ang esensya nito ay hayaan munang kumalabog ang pinto sa harap mo at pagkatapos ay bigyan ang "customer" ng pagkakataong umatras, nagbigay si Cialdini ng isang halimbawa kasama ang volunteer. trabaho. Noong una, hiniling lamang ng kanyang mga estudyante sa kanilang mga kasamahan na dalhin ang isang grupo ng mga magulong teenager sa zoo. Labing-anim na porsyento lamang ang sumang-ayon, at lubhang nag-aatubili. Ang ikalawang grupo ng mga mag-aaral ay unang hiniling na magturo ng mga klase para sa mga kabataang delingkuwente nang walang bayad sa loob ng dalawang taon. At pagkatapos lamang nilang tumanggi (at tumanggi silang lahat), inalok silang dalhin ang isang grupo ng parehong mga bata sa zoo nang isang beses. Sa pagkakataong ito 50% ang sumang-ayon! At hindi lang sila pumayag, nagpasalamat din sila sa pagkakataong makapaglingkod sa lipunan. Gumagana rin ito sa mga benta: unang nag-aalok ng isang bagay na mahal at ganap na hindi kailangan, at pagkatapos ng isang kategoryang pagtanggi, bigyan ng pagkakataon na bumili ng isang bagay na kapaki-pakinabang.

Inilalarawan ni Robert Cialdini nang detalyado ang ilang mas simple at pantay na epektibong pamamaraan. Ang unang bagay na gusto mong gawin kapag nagsimula kang magbasa ng isang libro ay subukan ang mga ito sa pagsasanay.

Ngunit ang aklat na "Psychology of Influence" ay sulit na basahin hindi lamang para sa "mga salespeople." Magiging kapaki-pakinabang din ito para sa "mga mamimili". Sa pagbabasa ng libro, hindi ka tumitigil sa pagkamangha sa kung gaano kadalas tayo nagiging biktima ng mga manipulasyon ng ibang tao. Dahil sa bawat prinsipyo ng impluwensyang ibinigay ni Cialdini, naaalala mo kaagad ang isang dosenang mga halimbawa mula sa iyong sariling buhay. Oo, ako ang bumili ng hindi kinakailangang tiket sa loterya nang ako ay inanyayahan sa isang piging at ginagamot sa champagne (ang prinsipyo ng pagbabayad ng mga utang). Oo, sa hindi malamang dahilan ay ibinigay ko ang aking puwesto sa linya sa isang estranghero (ang prinsipyo ng "click"). Marahil ito ang dahilan kung bakit kapana-panabik ang pagbabasa ng aklat na "The Psychology of Influence" - ang bawat kabanata ay nagiging isang tunay na epiphany.

Sa aming website na pampanitikan vsebooks.ru maaari mong i-download ang aklat na "Psychology of Influence" ni Robert Cialdini nang libre sa angkop na format para sa iba't ibang device: epub, fb2, txt, rtf. Ang isang libro ay ang pinakamahusay na guro, kaibigan at kasama. Naglalaman ito ng mga lihim ng Uniberso, mga misteryo ng tao at mga sagot sa anumang mga katanungan. Nakolekta namin ang pinakamahusay na mga kinatawan ng parehong dayuhan at lokal na panitikan, klasiko at modernong mga libro, mga publikasyon sa sikolohiya at pag-unlad ng sarili, mga engkanto para sa mga bata at eksklusibong gumagana para sa mga matatanda. Makikita ng lahat dito kung ano mismo ang magbibigay sa kanila ng maraming kaaya-ayang sandali.

Robert Cialdini "Ang Sikolohiya ng Impluwensya" ay isang bestseller sa larangan ng sikolohikal na panitikan. Ang katanyagan nito ay maihahambing sa mga polyglot ng direksyong pang-agham na ito tulad ng: John Gray, Julia Gippenreiter, atbp.

Kaunti tungkol sa may-akda ng "Psychology of Influence"

Si Robert Cialdini ay isang propesor ng sikolohiya sa Ohio State University, Arizona State University at apat na iba pang unibersidad sa US. Honorary President ng Society for Personality and Social Psychology (1996). Si Roberd Cialdini ay isang award-winning na social at consumer psychologist. Ang pang-eksperimentong sikolohiya ay ang unang kaugnayan sa kanyang pangalan. Ang lahat ng kanyang mga natuklasan at pamamaraan ay batay sa mga eksperimento, mga halimbawa sa totoong buhay, pati na rin ang mga aksyon ng iba't ibang tao. Ang lahat ng ito ay nagpapalakas lamang sa kanyang mga pahayag at pamamaraan at itinaas siya sa isang mas mapagkakatiwalaang antas, na may kaugnayan sa mga teoretikal na sikologo.

Robert Cialdini "Ang Sikolohiya ng Impluwensya: Hikayatin, Impluwensya, Ipagtanggol"

Ang aklat na "Psychology of Influence" ni Robert Cialdini ay nararapat na itinuturing na isa sa mga pinakamahusay na aklat-aralin sa mga pang-agham na larangan tulad ng: conflictology, social psychology at pamamahala. Napagtanto ko mismo ang kapangyarihan at lakas ng aklat na ito nang ang isang guro sa pamamahala sa unibersidad ay mahigpit na nagrekomenda ng aklat na ito minsan... At siya ay isang Doktor ng Agham (may-akda). Kung magpasya kang mag-aral ng social psychology at hindi partikular na gusto ang mga termino o nahihirapang unawain ang siyentipikong wika, ang aklat ni R. Cialdini na "Psychology of Influence" ay magiging kapaki-pakinabang. Ito ay dahil ito ay nakasulat sa isang napakadali at naa-access na istilo. Ang mga kumplikado at matagal na materyales, mahahabang eksperimento at lahat ng mga mekanismo ng pagganyak ay ipinakita sa mambabasa nang napakadali na kahit na ang isang mag-aaral ay magbabasa ng libro nang masigasig.

Ang aklat na "Psychology of Influence" ni Robert Cialdini ay ang pinakakawili-wili, pang-edukasyon at kaakit-akit na libro tungkol sa impluwensya ng mga tao sa isa't isa. Itinuro ng may-akda sa milyun-milyong tao sa planeta kung ano ang gustong malaman ng bawat isa sa kanila: "kung ano ang sasabihin sa isang pakikipanayam para makakuha ng trabaho" o "kung paano kumilos sa isang bisita sa iyong tindahan upang bumili siya ng higit pang mga produkto mula sa iyo" o " how behave with the seller of goods or any services in such a way that he makes the maximum possible discount”... Ang lahat ng ito ay matututuhan sa “The Psychology of Influence” ni R. Cialdini. Pagkatapos basahin ang aklat na ito, ang buhay ay magiging mas madali at mas kawili-wili, pagkatapos basahin muli ang aklat na ito, ang buhay ay magiging mas madali. Sa bawat muling pagbabasa ng bestseller na ito, palagi kang natututo ng bago at muling pag-isipan ito o ang pariralang iyon sa bagong paraan.

Robert Cialdini "Psychology of Influence" - kandidato para sa home library No

Ang aklat na ito ay magpapaganda lamang sa iyong silid-aklatan sa bahay. Ito ay magiging kapaki-pakinabang sa lahat ng miyembro ng pamilya. Kung interesado ka sa panlipunang sikolohiya at pamamahala, kung gayon ang "The Psychology of Influence" ay maaaring maging sentro ng entablado sa istante, na inaangkin ang karapatang maging pangunahing isa sa koleksyon ng libro ng lahat.

P.S. Isusulat ko ang aking opinyon tungkol sa librong ito. kasi Ang paksa ng sikolohiya at ang hindi malay ay malapit at kawili-wili sa akin, ang pagbabasa nito ay naging isang bagay ng prinsipyo. Kung tutuusin, sikat na sikat ito, hindi gaanong nagsusulat tungkol dito, kung paano ito pinag-uusapan... Sa totoo lang, bago basahin ito, matatag akong kumbinsido na ang aklat ni Robert Cialdini na “The Psychology of Influence” ay walang iba kundi isang well-publicized na libro ng isa pang baguhan na gustong gumawa ng stir at kumita ng pera. Inaamin ko nang may kumpiyansa na ako ay mali. Kumpiyansa ko ring idinagdag ang aklat na ito sa aking koleksyon sa bahay. Inirerekomenda ko ang lahat na basahin ito!

Pamagat: Sikolohiya ng impluwensya. Paano matutong manghimok at makamit ang tagumpay
May-akda: Robert Cialdini
Taon: 1993
Genre: Pamamahala, pagpili ng tauhan, Marketing, PR, advertising, Panitikan sa dayuhang negosyo, Sikolohiyang panlipunan, Sikolohiyang dayuhan

Tungkol sa aklat na "Psychology of influence. Paano matutong manghimok at makamit ang tagumpay" Robert Cialdini

Si Robert Cialdini ay isang American social psychologist. Ang kanyang trabaho ay batay sa patuloy na eksperimento. Ang kanyang aklat na "The Psychology of Influence" ay nakasulat sa isang malinaw, madaling istilo, nang walang labis na pagsasawsaw sa terminolohiya. Dahil dito, pati na rin ang malinaw na mga katotohanan, ang mga mambabasa ay umibig sa magnum opus ni Cialdini.

Ang pangunahing ideya na nakapaloob sa "The Psychology of Influence" ay ang lahat ng mga tao ay nailalarawan sa pamamagitan ng karaniwang mga pattern ng pag-uugali (sa aklat na ipinakita ang mga ito sa anyo ng mga patakaran). Ginagamit ang mga ito ng mga pinuno ng negosyo, matalinong tagapamahala, mass media at maging ng mga pangulo.

Ang aklat na "Psychology of influence. How to learn to persuade and achieve success” nagbubukas ng iyong mga mata sa tila ordinaryong bagay. Ni hindi natin namamalayan na namumuhay tayo ayon sa mga alituntunin ng mga taong kumokontrol lang sa atin na parang mga puppet. Tumatakbo kami para sa mga diskwento, naniniwala kami na tinutupad ng gobyerno ang mga pangako nito, kumikilos kami nang tama, at sa esensya, tulad ng iba. Hindi natin pinapakita ang ating sarili para hindi maging outcast. Ang pinakamasama ay nangyayari ito sa atin mula pagkabata, kapag ang isang bata ay maaaring madala sa isang bagay, at pinatalsik siya ng lipunan. Hindi natin maipaliwanag sa ating anak na ang lipunang ito ay, at hindi na ito ay mali.

Kapag binasa mo ang librong “The Psychology of Influence. How to learn to persuade and achieve success,” masisindak ka sa kakila-kilabot na mundo natin. Itinuturing namin ang aming sarili na malaya at masaya, ngunit sa katunayan ang mga kumokontrol sa amin ay nagpapahintulot sa amin na isipin ito. Mula sa libro matututunan mo rin kung paano impluwensyahan ang mga tao upang kumilos sila sa paraang gusto mo. At dito kailangan mo munang alalahanin ang iyong pagkatao, at gamitin ang kaalaman para sa kapakanan ng lipunan, at hindi lamang sa iyong sarili.

Ang unang tuntunin ay tungkol sa pagpapalitan ng isa't isa. Kung ang sinumang tao ay gumawa o nagbigay ng isang bagay sa amin (nang libre), nararamdaman namin ang pangangailangan na suklian. Ang mga manloloko, gamit ang prinsipyong ito, ay humihiling ng higit na kapalit kaysa ibinibigay nila. Ang problema ay ang panuntunang ito ay napakalalim na nakaugat sa hindi malay ng lipunan na ang mga hindi sumunod dito ay awtomatikong napupunta sa "itim na listahan". Tandaan lamang kung paano sila nangangako na tataas ang mga taripa para sa paglalakbay o mga kagamitan: una, sinasabi nila na ang presyo ay masyadong mataas, at pagkatapos, pagkatapos ng isang protesta, binabawasan nila ito ng kaunti. Sumasang-ayon ang lahat, ngunit nanalo pa rin ang mga negosyo.

Ang tuntunin ng pagkakapare-pareho ay nagsasaad na likas ng tao na kumilos nang tuluy-tuloy. Ang pagkakaroon ng desisyon, sinimulan niyang kumbinsihin ang kanyang sarili sa katapatan nito. Hindi mahalaga kung ito ay tinanggap ng kusang-loob o sa ilalim ng presyon.

Ang kakanyahan ng isa pang pattern ay ang mga tao ay may posibilidad na tumuon sa karamihan. Ito ay disadvantageous at awkward na kumilos nang iba. Iyon ang dahilan kung bakit madalas na sinasabi ng advertising: "Libu-libong mga maybahay ang bumili na ...", "Nasubukan mo na ba ito? Pagkatapos ay pupunta kami sa iyo! atbp.

Kung ang isang tao ay nagsisikap na maging iyong kaibigan sa maikling panahon, malamang na gusto ka lang gamitin ng taong iyon. Ang parehong naaangkop sa panuntunan ng awtoridad - gaano kadalas pinupuri ng isang maganda at magandang bituin na lumalabas sa isang komersyal ang mga produkto ng kumpanya X sa lahat ng posibleng paraan? Sa kasong ito, ang pangunahing "pingga" ay ang ating sariling pakikiramay.

Ang isang kapansin-pansing halimbawa ng panuntunan ng kakapusan ay ang lahat ng uri ng mga promosyon, diskwento at benta. Ang realisasyon na sa lalong madaling panahon ay hindi na posible na bumili ng isang produkto/serbisyo sa isang paborableng presyo ang siyang nagtutulak sa atin na bumili.

Ang aklat ni Robert Cialdini na “The Psychology of Influence. Paano matutong manghimok at makamit ang tagumpay” ay tiyak na isang kapaki-pakinabang na gabay sa mga kondisyon ng kalupitan ng marketing. Dapat itong basahin ng lahat ng mga pagod na maging biktima ng malalaking kumpanya at kanilang advertising. Ang aklat ay isinulat sa medyo simpleng wika at naglalaman ng maraming halimbawa kung paano gumagana ito o ang panuntunang iyon sa katotohanan.

Sa aming website tungkol sa mga libro maaari mong i-download ang site nang libre o basahin online ang aklat na "The Psychology of Influence. How to learn to persuade and achieve success" ni Robert Cialdini sa epub, fb2, txt, rtf, pdf na mga format para sa iPad, iPhone, Android at Kindle. Ang libro ay magbibigay sa iyo ng maraming magagandang sandali at tunay na kasiyahan mula sa pagbabasa. Maaari mong bilhin ang buong bersyon mula sa aming kasosyo. Gayundin, dito makikita mo ang pinakabagong mga balita mula sa mundo ng panitikan, alamin ang talambuhay ng iyong mga paboritong may-akda. Para sa mga nagsisimulang manunulat, mayroong isang hiwalay na seksyon na may mga kapaki-pakinabang na tip at trick, mga kagiliw-giliw na artikulo, salamat sa kung saan maaari mong subukan ang iyong kamay sa mga literary crafts.

I-download ang aklat na “Psychology of Influence. Paano matutong manghimok at makamit ang tagumpay" Robert Cialdini

(Fragment)